Am 24. Juli fand das SIAT Webseminar „Einsatzmöglichkeiten von ChatGPT im HR-Bereich“ mit rund 60 Teilnehmenden statt. Nikolaj Wirth vom Zukunftszentrum Süd warf dabei einen Blick auf die neuesten Innovationen im Bereich der Künstlichen Intelligenz (KI) und ihre praktische Anwendung in der Personalabteilung. Die Veranstaltung beleuchtete insbesondere die beeindruckenden Funktionen von ChatGPT im HR-Kontext.

ChatGPT ist eine KI-gestützte Conversational AI, die auf dem OpenAI GPT-3.5-Modell basiert. GPT steht für „Generative Pre-trained Transformer“, was bedeutet, dass das Modell durch maschinelles Lernen auf großen Mengen an Textdaten vorab trainiert wurde. ChatGPT ist darauf ausgelegt, mit Menschen in natürlicher Sprache zu kommunizieren und auf ihre Anfragen, Fragen und Anliegen einzugehen. Die Technologie hinter ChatGPT ermöglicht es ihm, menschenähnliche Interaktionen durchzuführen und intelligente Antworten zu generieren.

ChatGPT4 stellt eine Weiterentwicklung des beliebten GPT-3.5-Modells dar, das mit noch leistungsfähigeren Funktionen aufwartet. Während GPT-3.5 bereits bemerkenswerte Sprachfähigkeiten bot, bietet ChatGPT4 eine Reihe von Verbesserungen, die die Anwendungsbereiche erweitern und die Qualität der Antworten weiter steigern. Einige der wichtigsten Verbesserungen von ChatGPT4 sind:

• Leistungssteigerung: ChatGPT4 zeigt eine beeindruckende Steigerung der Leistungsfähigkeit im Vergleich zu seinem Vorgänger. Es kann komplexere Anfragen bearbeiten und noch natürlicher klingende Antworten generieren.
• Besseres Verständnis von Kontext: ChatGPT4 ist besser darin, den Kontext einer Unterhaltung zu erfassen und entsprechend relevante Antworten zu liefern. Dadurch können Gespräche flüssiger und zielgerichteter gestaltet werden.
• Geringere Vorlaufzeit: ChatGPT4 benötigt weniger Kontextinformationen, um eine Antwort zu generieren, was die Interaktion noch reibungsloser macht und die Kommunikationseffizienz erhöht.
• Erweiterte Wissensbasis: ChatGPT4 verfügt über eine größere Wissensbasis und kann auf ein breiteres Spektrum von Informationen zugreifen, was zu umfassenderen und genaueren Antworten führt.

ChatGPT bietet eine breite Palette von Anwendungsgeldern, die die Effizienz und die Qualität der Personalabteilung deutlich verbessern können. So kann ChatGPT4 z.B.

• unterstützen, Stellenausschreibungen zu verfassen, indem es relevante Informationen wie Jobbeschreibungen, Anforderungen und Unternehmenskultur in klare und ansprechende Texte umwandelt.
• eingehende Bewerbungen analysieren und mit den Kriterien der Stellenbeschreibung abgleichen, um HR-Experten dabei zu helfen, vielversprechende Bewerber effizienter zu identifizieren.
• neuen Mitarbeitern bei ihrem Einstieg in das Unternehmen helfen, indem es häufig gestellte Fragen zum Onboarding-Prozess, zur Organisationsstruktur und anderen relevanten Informationen beantwortet.
• den Feedbackprozess unterstützen, indem es Mitarbeitern und Vorgesetzten hilft, konstruktive Leistungsbeurteilungen zu formulieren.
• und vieles mehr.

Insgesamt eröffnet ChatGPT4 im HR-Bereich eine Welt voller Möglichkeiten und Effizienzsteigerungen. Die Integration dieser Technologie in die Personalabteilungen kann den HR-Profis dabei helfen, ihre Zeit besser zu nutzen, Mitarbeiter besser zu unterstützen und insgesamt eine positivere Mitarbeitererfahrung zu bieten.