Berufliche Weiterbildung ist die Devise von zukunftsträchtigen Unternehmen. Unter der Devise des lebenslangen Lernens gilt es, sich stetig neue Kenntnisse anzueignen und die eigenen Fertigkeiten auszubauen, um in der schnelllebigen Arbeitswelt erfolgreich zu sein. Um den eigenen Mitarbeiter:innen das zu ermöglichen, wird künftig auch Künstliche Intelligenz zum Einsatz kommen – denn obwohl diese Technik noch neu ist, wird sie bereits großflächig angewandt.

DerWeiterbildungsverbund SIAT informiert, wie KI und maschinelles Lernen bereits heutzutage die berufliche Weiterbildung und Personalentwicklung fördern und effizienter gestalten. Erfahren Sie hier, wie auch Sie KI intelligent einsetzen können – und wo Sie es lieber bleiben lassen sollten.

Künstliche Intelligenz ist das Thema der jüngsten Zeit – und betrifft Menschen in zahlreichen Arbeitsbereichen und Branchen. Die einen sehen in ihr eine Bedrohung, die anderen Chancen. Fest steht lediglich, dass KI Arbeit und Weiterbildung verändern wird: Laut einer Studie des Personalentwicklers Pinktum verwendet bereits eines von sechs Unternehmen KI in der Weiterbildung, während weitere 21 % erwägen, diesen Schritt zu gehen. Ganze 72 % denken, dass Künstliche Intelligenz der aktuell wichtigste Trend in der Weiterbildung ist.

In weiteren Artikeln haben wir bereits darüber aufgeklärt, wieso Personalentwicklung wichtig ist und wie sie nicht nur das Unternehmen, sondern auch die Mitarbeiterbindung verstärkt. Im Folgenden wollen wir daher aufgreifen, welche Rolle die KI in der PE spielen kann.

Übrigens: Im April 2024 können Sie bei uns an einer spannenden PE-Coaching Diskussionsrunde speziell zum Thema KI in der Personalentwicklung teilnehmen. Bringen Sie Ihre Fragen ein und tauschen Sie sich mit anderen Unternehmern der Zukunft aus. Melden Sie sich an!

Weiterbildungsmaßnahmen werden also schon jetzt durch KI-Methoden unterstützt. Bislang setzen Unternehmen die Künstliche Intelligenz in folgenden Bereichen ein:

• Content-Erstellung & Übersetzungen: Durch KI-Tools werden (teil)automatisierte Lerninhalte sowie Übersetzungen und Vertonungen von Lerninhalten generiert.
• FAQ- und Auskunftssysteme: Chatbots wie ChatGPT, welche die Suchergebnisse in eigene Worte fasst und so die Durchforstung nach den benötigten Informationen erspart, werden als alternative Suchmaschine genutzt.

Andere Anwendungsbereiche wie automatisierte Bildungsmanagementprozesse oder Lernorganisationsplanung werden bislang nur vereinzelt durch KI unterstützt.

Für den Einsatz der KI sprechen aus Unternehmenssicht folgende Gründe:

• Entlastung der Mitarbeiter:innen durch die automatisierte Ausführung von Routinetätigkeiten.
• Zeit- & Kostenersparnisse durch die Automatisierung zeitaufwendiger Prozesse.
• Effiziente Gestaltung des Lernangebots durch Ideengeneration.
• Produktivitäts- & Motivationssteigerung des Personals.

Während manche Bereiche von KI profitieren, ist es in anderen ratsam, auf automatisierte Prozesse zu verzichten. In jedem Fall sollte eingängig geprüft werden, ob KI eine Aufgabe teilweise oder ganz übernehmen kann, bevor der Einsatz des Tools zur Routine wird. Neben der Tatsache, dass die meisten Unternehmen nur geringes Fachwissen zur Implementierung der neuen Technik haben, sorgen sich viele um den Datenschutz, sowohl was generierte Inhalte angeht als auch die Daten der Weiterbildungsteilnehmer:innen, die in KI-Tools eingespeist werden können.

Derzeit wäre es falsch, sich bei der Weiterbildung des Personals vollständig auf KI zu verlassen. Vielmehr sind die aktuellen Einsatzmöglichkeiten dazu geeignet, Ideen für Weiterbildungsmaßnahmen zu sammeln, sie inhaltlich abzurunden und auf Basis von Tests stetig den Arbeitsaufwand bei der Erstellung von Maßnahmen zu reduzieren.

Es ist jedoch zu erwarten, dass die KI weiterhin Fortschritte machen wird. Behalten Sie daher ein Auge auf die Entwicklung neuer Tools und testen Sie diese zeitnah, um Ihre Maßnahmen zur PE effizient gestalten zu können und der Konkurrenz voraus zu sein.

Auch wenn KI die Personal- und Weiterentwicklung nicht vollständig übernehmen kann, bietet ein zielgerichteter und effizienter Einsatz der neuen Technik entscheidende Vorteile. Um nicht hinter der Konkurrenz zurückzubleiben und die Stärken des eigenen Personals zu fördern, sollten Unternehmen sich daher mit Künstlicher Intelligenz auseinandersetzen und ihre Prozesse optimieren. Nur so sind Sie für die Zukunft gut aufgestellt.

Das Unternehmensnetzwerk SIAT unterstützt Sie dabei! Im Rahmen unserer Veranstaltungen gehen wir auf aktuelle Trends in der PE ein und geben Ihnen das Wissen an die Hand, mit dem Sie Ihr Personal wirkungsvoll weiterentwickeln können. Profitieren Sie von unserer Expertise und kontaktieren Sie uns gerne über unser Kontaktformular, um den Weg in die Zukunft einzuschlagen! Wir freuen uns auf den Kontakt.